같은 존댓말도 누군가에겐 공격처럼 들린다“야, 이거 좀 빨리 해봐.”“그거 지금 하신다고 하셨잖아요.”“지금 그게 문제가 아니라니까요.”말투는 단순히 의사전달의 수단이 아니다.직장에서의 말 한마디는 신뢰, 위계, 존중, 감정 등다양한 요소가 복합적으로 얽혀 있다.2025년 현재, 많은 신입사원들이‘말투 때문에 조직에 정이 떨어진다’고 느낀다.그에 반해 40대 이상 상사들은“요즘 친구들은 존댓말도 기계처럼 한다”고 불만을 토로한다.이 글에서는 직장 내 말투와 호칭에 대한세대별 인식 차이,그리고 실제 충돌 사례 및 해결 방법을구체적으로 정리한다.상사 세대의 언어문화 – “말은 편하게 하되, 진심은 담는다”반말, 반존칭은 ‘편안함’과 ‘친밀감’의 표현“야, 이거 하자”는 명령이 아니라 팀워크의 표시로 여김신입..